A importância do laboratório interno na cerâmica para os controles de processos e produtos

Por Edvaldo Costa* | Imagem: Anicer

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De forma a garantir os controles de processos e produtos na cerâmica, o laboratório interno de controle auxilia na melhoria da eficácia da produção (redução de perdas, paradas na produção, trincas, desperdícios, retorno de processo, retrabalho, melhoria da secagem, redução no tempo de queima e nos dados reais da produção. Ajudam ainda na percepção dos custos do produto e mapeando de cada etapa da produção com acompanhamento, monitoramento, rastreabilidade, verificação da qualidade do produto final para a manutenção dos atestados de qualidade como PSQ (Programa Setorial da Qualidade de Telhas e Blocos) e Certificação INMETRO, através de OCP, sendo este onde a empresa fica submetida a auditorias externas, com isso, destacamos a importância do Laboratório Interno de Controle na Cerâmica que chamamos de LIC-CERÂMICA, indo muito além de só realizar testes, fazer ensaios e analisar. Mas antes, vale ressaltar a diferença entre o Laboratório Interno (laboratório da empresa) e os laboratórios externos:

• Laboratório Interno de Controle – LIC-CERÂMICA – exclusivo para monitoramento dos processos e produtos, conforme já descrito acima e como o próprio nome diz para controles internos.
• Laboratório Externo – Prospecção, caracterização, qualificação, certificação, manutenção nos programas de qualidade e comprovação técnica dos resultados, ou seja, responsável pelos ensaios do PSQ, INMETRO, produtos para atendimento às normas, Norma de Desempenho, análises física, química e térmicas de argilas, entre tantos outros ensaios oferecidos por este tipo de laboratório.

Portanto, o LIC-CERÂMICA – também chamado de sala de inspeção ou sala da qualidade – se torna essencial na empresa como fonte de informação e garantia da qualidade dos processos e produtos, através de controles (ensaios e análises), conforme alguns exemplos abaixo:

1. Matéria-prima – Ensaios internos de matéria-prima, resíduo individual e da mistura, umidade das argilas e massa de preparada;
2. Produção Verde – resíduo da massa de produção, umidade de extrusão, aspectos visuais após extrusão e prensagem (telhas), identificação das peças, retração de secagem, peso pós-extrusão, peso após prensagem, dimensão verde;
3. Secagem – peso após secagem, umidade residual, aspectos visuais, identificação, dimensão;
4. Queima, estoque e expedição – umidade da biomassa, retração total, verificação dos produtos acabados conforme normas vigentes (métodos de ensaio) de cada produto, verificando se estão conforme ou não conforme (ex. dimensional, absorção, resistência mecânica e outros).

E o responsável pelo LIC-CERÂMICA faz o papel de staff na empresa, pois ele além de ser o gestor da qualidade na maioria das empresas, realiza o acompanhamento de todo o processo de fabricação, coletas de amostras e corpos de prova, além dos ensaios acima citados, também analisa as fontes de informações da produção como: vácuo, amperagem, distância do cilindro, saída da maromba, número de cortes, número de peças por batidas na prensa, produção, perdas em cada etapa, liberação de lotes para estoque e expedição entre outros.

O responsável pelo laboratório, juntamente com a equipe de produção, gerente de produção e seus líderes (chefes de setores), tem um papel importante na cerâmica, pois contribui para o tratamento dos dados de cada etapa, gerando gráficos e relatórios de produção, relatórios para as reuniões da equipe da qualidade, ajudando nas tomadas de decisões e planejamento da produção. Portando, para quem já possui um Laboratório Interno de Controle (LIC-CERÂMICA) sabe da importância desta infraestrutura com sala, máquinas, equipamentos, instrumentos de medição (paquímetros, trenas, balança de precisão, termômetros, peneiras, entre outros) e do pessoal ou equipe qualificada.

Para quem ainda não possui um LIC-CERÂMICA, agora sabe a importância de ter os controles de processos e produtos para a garantia da qualidade, ter um banco de dados e rastreabilidade. E, antes de investir ou reestruturar o laboratório interno de controle, procure um especialista na área (consultores em cerâmica) para uma melhor orientação e qualificação de seu pessoal.